Доброе утро! Нам очень жаль, что Вы испытываете неудобства! При наблюдении трудностей можете оставить заявку на проверку через наше приложение kcell/activ в разделе "Еще" - "Помощь по качеству связи". Обязательно проверим! (Динара)