Отзыв пользователя

Электронное правительство Республики Казахстан

от

★
Плохо работают
Здравствуйте! Плохо работает электронное правительство!!! Заказали сыну новое свидетельство о рождении, в связи с его желанием изменить фамилию... Первый раз консультант в ЦОНе дал неправильную консультацию, документы вернулись...Второй раз, опять платим гос.пошлину заказываем документы... уведомление в назначенный срок о готовности документов не приходит, дозвониться до службы с оператором не возможно(один робот, постоянно не правильно соединяет, или же вообще звонок сбрасывается..) Что это за услуга, если столько неудобств для народа??? Каждый раз нужно ездить в ЦОН??? Люди так же работают, как и ЦОН, тратят свое рабочее время, а в итоге получают НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ.