Отзыв пользователя
Activ / Kcell Популярное
![](https://valrating.com/media/plg_user_profilepicture/images/filler/200.png)
1
Напишите!постараемся помочь!Отпуска я звонил в колл центр.Тупо послали))))Набор фраз выучили.Говорят сам подписал договор когда сумку оформлял.Вы что там лохотроном занимаетесь.Я ещё раз спрашиваю как без моего ведома активировали пакет 990 тенге в день.Я вас не просил.И чем вы можете помочь.Отпиской?
Ответ представителя
Добрый день! Возможно Вы имеете в виду роуминг пакет "Atlas+", который является стандартным пакетом. Т.к. при выезде в роуминг, при условии, что дополнительных услуг в роуминге на номере не подключено, абонент начал использовать мобильный интернет в роуминге - к номеру применяется стандартный пакет "Atlas+".
Хотелось бы отметить, что пакет Атлас+ активируется только при использовании мобильного интернета в роуминге, т.е. если абонент не использует мобильный интернет в роуминге - пакеты не будут применяться к номеру. Подробнее у нас на сайте. (Айсана)