Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Крадут траффик через свое приложение
Только что с мамой сбросили счетчик гигабайт на айфоне чтобы проверить почему так много траффика уходит, подключили свежий тариф и через 2 часа что мы видим, 545 мегабайт потрачено приложнеием актив! Вот так ребятки вас разводят, а говорят что потребление трафика растет, находите это приложение с сносите его нафиг, либо блокируйте ему доступ в интернет и обновления. Также думали решить проблему подключив "Топовый безлимитище", который оказался таким же звиздежом как и все что остальное от Пассива, безлимит дает вам 50 гигабайт и все, как вам такое лохи?! Терпите!
Ответ представителя

Добрый вечер! Понимаем, что расходы превысили ожидание, однако, расход трафика напрямую зависит от активности использования мобильным интернетом. Расход трафика не измеряется временем. Чтобы проверить начисления, и расходы можно выгрузить детализацию, где будет указано сколько трафика было израсходовано.
Также рекомендуем проверить расход трафика в настройках устройства в счетчике трафика, установив период со дня списания абонплаты. Так Вы сможете проверить, какие приложения больше всего расходуют трафик. (Айсана)