Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Полное разочарование
Начнем с того что скорость интернета оставляет желать лучшего. Сейчас у меня 10-50КБ/с! Типо вы понимаете? Это ужасс! Ночью конечно получше, но это Бл**ь НОЧЬЮ. А ведь мы за это ещё и платим. Вам вообще не стыдно брать за такой интернет деньги? Вчера я опять заплатила за тариф в надежде наверное завтра будет получше. СПОЙЛЕР: НЕТ. НЕ СТАЛО. Почему у того же Билайна всегда и везде нормальный интернет, а у вас наоборот?!
А советы как исправить интернет звучит как "поменяйте карты местами", "проверьте трафик" и тд. Are you serious?
Вы мои хорошие разочарование года.
Ответ представителя

Добрый день! Качество связи всегда было и остается ключевым приоритетом для нашей компании. Мы рассматриваем каждое обращение нашего клиента индивидуально. Предлагаем пройти в наше приложение и подать заявку на проверку в разделе "Помощь по качеству связи". (Асылай)