Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
"Реальный безлимит S” Говно.
Вот скажите мне, зачем делать безлимит интернет если вы отнимаете скорость?
Я даже толком не могу нормально посмотреть 15 секундное видео в инстаграм, отправляю видео или фото в вацап, в течение 1.5 минут или же 2 минут.
Зачем я плачу 3390?
Вам что каждый денег не достаточно? У вас много пользователей, вы так потеряете клиентов в том числе и меня, так как я 19.07.2023г. Откажусь от Актив/Кисел.
Лучше куплю роутер от Билайн и буду туда кидать деньги и пользоваться интернетом без задержек!

Руководство если читает данное сообщение, то ты мра**
Ответ представителя

Добрый день! На данном тарифе действует Политика справедливого и добросовестного использования услуг, в целях обеспечения всех абонентов наилучшим качеством услуг и предотвращения нарушений работы сети. После использования 60 ГБ скорость будет снижена. При этом мы стараемся сохранить скорость до 1,5 Мбит/с для комфортного пользования соцсетями и мессенджерами, для интернет-серфинга, просмотра видео в стандартном качестве. За исключением случаев, когда сеть может быть чрезмерно перегружена.

Ограничение скорости действует до следующего начисления пакетов после абонплаты по тарифу или услуге. Также Вы можете воспользоваться командой досрочного переподключения тарифа *167#. Спишется ежемесячная абонплата, и скорость восстановится. (Аманкуль)