Нет связи на окраинах города
Живу в Алматы. Недавно была в районе дач (энергостроитель), интернет не работал от слова совсем. Рядом были люди, сидевшие в тик-токе, спросила, что за связь у них - у одних билайн, у других теле2. Чтобы вернуться домой, пришлось попросить их вызвать такси, что они успешно сделали за пару сек. Такая же история была недалеко от алмарасана. У подруги с теле2 инет хоть и с перебоями, но работал, мой же телефон будто умер. Выезжая в сторону Капчагая, я уже на окраине города без связи, хотя у других связь ловит еще с десяток километров! Актив, вы же самый коренной оператор, что с вами не так? Где ваши антенны? Уже 17 лет я с вами, почему нет улучшений? В пределах города все более менее, хотя бывают дни без интернета. Менять оператора очень не хочется. Сделайте так, чтобы актив работал не хуже других сетей. Пусть не лучше, но хотя бы не хуже! Иначе придется менять, т.к. часто езжу в отдаленные районы города.Ответ представителяЗдравствуйте! Благодарим Вас за доверие и выбор Kcell/Activ! Компания планомерно ведет работу по покрытию населенных пунктов стандартом сети 3G/4G. Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг. К примеру, еженедельно проводим работы по модернизации оборудования (сайтов) по всему Казахстану. С результатами Вы можете ознакомиться у нас на сайте
Для проверки Вашего вопроса рекомендуем зайти в наше приложение и подать заявку в разделе "Помощь по качеству связи" (Асхат)
от
Айгуль
