Что за ужас обман и махинации
Всем добрый день уважаемые пользователи сетей актив Я живу в 50 метрах от Когда нет то ограничения скорости скорость моего интернета превышает 30 мегабит в секунду Ну после ограничение у меня должен быть интернет скоростью полтора мегабит в секунду, но почему-то у меня вместо заявленных полтора мегабит 300 килобайт в секунду я не могу даже видео смотреть в этом сд формате еще 1 пользователь нижн написал то что почему на безлимитных тарифвах безлимита нету лимиты на всё Какие еще 60 гигабайт Вы реально повысили цены ну еще и в 3 зарезали скорость на интернет на максимальной скорости своей политикой добросовестного обкрадывания со стороны актив что это за сказки почему мы должны терпеть такой низкий интернет 2 раза обращался в колл-центр актив кроме банальных проверить Интернет Проверь вышку Проверь правильно ли настроена сеть ничем Не могли мне помочь пошел обратился в офис Active а там мне сказали то что у вас реально низкая скорость но мы Не можем ничем помочь вы должны обращаться там куда-то туда это Они вообще не смогли мне нечем помочь то есть получается мне из 3 способов обслуживания своих абонентов 2 из этих сервисов ничего не могу сделатьОтвет представителяДобрый день! Пропускная способность каждой базовой станции фиксирована. Поэтому, когда в интернет одновременно выходит большое число пользователей или отдельные клиенты потребляют объемы трафика выше среднестатистических, на сеть создаётся дополнительная нагрузка, что ухудшает скорость мобильного интернета другим пользователям. Во избежание подобных случаев, на тарифе установлен порог [60, 100] ГБ на максимальной скорости, и далее интернет также будет Вам доступен на скорости до 1,5 Мбит/с, которая позволяет комфортно пользоваться соцсетями и мессенджерами, для интернет-серфинга, просмотра видео в стандартном качестве. За исключением случаев, когда сеть может быть чрезмерно перегружена.
Ограничение скорости действует до следующего начисления пакетов после абонплаты по тарифу или услуге. Также Вы можете воспользоваться командой досрочного переподключения тарифа *167# Спишется ежемесячная абонплата, и скорость восстановится. (Аманкуль)
от
Говорю правду
