Отзыв работы филиала г.Усть-Каменогорск
Пришёл в компанию востановить мой старый номер для дочери,написал заявление сказали в течении 3 рабочих дней дадут ответ,но ответа не было. Через неделю позвонил сотруднику он сказал что ответа не было и сказал что нужно подождать. Через 2 недели позвонил сотрудник компании и сказал что мой номер относиться какой то категории и если хочу восстановить мне нужно заплатить 50000 тенге я отказался.Подозреваю что сотрудники специально тянули время чтобы заново продать мне номер. Сервис , отношение на низком уровне компания показала что не дорожит своими клиентами.Ответ представителяДобрый день! Согласно условиям Публичного договора об оказании услуг сотовой связи, Оператор вправе изъять абонентский номер в случае, если абонент/пользователь не производит тарифицируемых соединений в течение 6 месяцев. Можно будет рассмотреть возможность перевыпуска номера на платной основе. Стоимость номера будет зависеть от категории номеров. (Айназым)
от
Серик
