Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank» Популярное

от

★
Мошенники
Заказали на день рождения ребенка приставку, стоимостью почти 300тыс.тг. Привезли вовремя, подарили ребенку в день рождения. При включении вышло сообщение "с возвращением", что вызвало сомнения. Решили осмотреть приставку, она оказалась в мелких царапинах, в щелях между деталями грязь, в вентиляционных отверстиях пыль, хоть и видно что пытались отмыть. Игр, которые обещаны, тоже нет. Джойстики тоже в мелких царапинах. В описании товар новый, цена тоже как на новый. Прошло больше месяца Каспий так и не дал внятного ответа, когда нам сделают возврат денег. В итоге остались без денег и без товара, отлично работает Каспий магазин.
Ответ представителя

Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)