Добрый день! Очень жаль, что Вы испытываете сложности при использовании наших услуг. Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг. Для проверки качества связи и интернета просим отправить нам в соцсети Ваш номер, область, город, точный адрес, ближайшее пересечение улиц и период понижения скорости или ухудшения качества связи. Спасибо! (Асхат)