Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Тариф
10 лет пользовалась один тарифом Алло Казахстан 2, ладно смс давали так и забирали, ладно интернета не хватало только на пол месяца, тут ещё изменения внесли сократили минуты на звонки теперь их тоже на пол месяца, чем вы там занимаетесь что за смешные цифры, издеваетесь, слов не хватает хочу воспользоваться плохими словами здерживаюсь, буду переходить к другому оператору, и очень надеюсь что про актив ближайшем будущем забудут, очень обидно, что так поступаете.
Ответ представителя

Добрый вечер! Понимаю Ваше возмущение. Не хотелось бы, чтобы у Вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Давайте расскажу максимально подробно. Все тарифы устаревают, какие-то закрываются, на каких-то меняются условия. Всё происходит в соответствии с требованиями закона: за 30 дней клиенты получают SMS-уведомление, где мы предоставляем информацию о том, что меняется не только абонплата, но и добавляются новые сервисы и возможности. Стоимость абонплаты при этом не превышает среднерыночный уровень.