Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★★
.
Актив сам по себе работает не везде, тогда когда проезжаешь с одной улицы в другую интернет на тупо перестает корректно работать. Но самая главная проблема это приложение, он с недавних пор тоже перестал работать, невозможно совершить обмен минут на мегабайты. Когда то можно было совершить обмен даже через смс, но не знаю зачем эту функцию напросто взяли и убрали, что лично для меня является очень не комфортным и глупым поступком компании. Да и один из минусов это отправка гигабайтов другим пользователям актива, к примеру у меня остается лишними несколько гигабайт интернета и хочется их передать знакомым, но эта услуга является платной, в то время как в билайн и в теле2 это является абсолютно бесплатной услугой. В актив уж слишком много минусов, многие проблемы и трудности решаются целыми днями а то и неделями. Недавно начал использовать izi и мне там понравилось больше, особенно поддержка и сам интернет, довольно хорошо работает и грузит как и видео так и приложение достаточно быстро чем актив, конечно не буду поливать актив полностью грязью, операторы очень хорошо справляются со своей работай, несколько из них выделили по одному гигабайту и подробно рассказали всё, за что им искренне благодарен. Надеюсь сотрудники актив смогут в ближайшие часы решить проблему с приложением.
Ответ представителя

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! К сожалению, по услуге "Меняй на Гиги" ведутся технические работы, поэтому временно нет возможности ее использовать. Нам жаль, что Вы терпите неудобства! Специалисты занимаются устранением. (Аманкуль)