Мне несколько месяцев не приходят смс о тарифном плане, раньше всегда приходили предупреждающие смс, о балансе, об остатке и тд 2.07. звоню на номер 3030, как всегда отвечает иди@@ский робот, который не может решить проблему, а только топорно может отключить тариф, или поменять, и все. Прошу соединить с оператором, мне отвечают, что ждать надо более 10 мин, хотя раньше всегда отвечали через 2,3 мин. Звонил три раза, с 9 утра, так и не дождался. Кто придумал робота? Интересно, он им самим помогает? Решает что то?Ответ представителяЗдравствуйте! Искренне жаль, что Вы так решили. Надеюсь, Вы измените своё решение, а мы обязательно сделаем всё, чтобы разобраться в этой ситуации и вернуть ваше доверие. Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер и краткое описание ситуации. (Айназым)
от
Константин
