Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
О смене тарифного плана
Здравствуйте!!
Я клиент актив много лет
И сегодня приходит сообщение о смене тарифного плана но я не хочу почему ваша компания настаивает о смене тарифного плана. Хотят по всякому поводу повысить тарифный план и говорят что это изменение и повышают тарифный план. Мне не жалко денег но эти изменения меня бесят.
С добрыми пожеланиями клиент Актив
Ответ представителя

Доброй ночи! Понимаю Ваш вопрос. Давайте отвечу подробно. Компания старается отслеживать потребности Клиентов и следит за тем, как и в каком количестве клиенты используют интернет, минуты и SMS. Ежегодно потребление интернета растёт и многим Клиентам становится недостаточно интернет-пакета, включенного в тариф, а потребление SMS наоборот снижается, но поддержка ПО растёт и т.д. Именно поэтому меняются условия тарифов. При этом следует учитывать, что новая стоимость тарифов не превышает средней рыночной стоимости. Для дальнейшей консультации прошу написать, нам в личные сообщения на страницах activ/kcell в соцсетях. (Асылай)