Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Что с активом?
Последние 4года пользуюсь только актив ! Никогда не было проблем всегда советовала всем ! Но в последнии 4недели связь стала просто ужасной. Интернет не ловит постоянно . Был безлимит стоимость составляла 2790 до этого летал интернет и связь была намного лучше сейчас же поменяли за 3390 и стал просто отвратительным. Звоню операторам объясняю ситуацию сеть пропадает перезваниваю берет другой оператор и приходится опять объяснять . И так в день по 10раз . Сколько можно уже ? Сделайте что нибудь . Как устранить проблему ? Объясняют что нужно сбросить Настройки так я уже миллион раз сбросила .
Ответ представителя

Доброй ночи! Нам жаль, что Вы терпите неудобства. Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг. Причины могут быть разные. Для оперативного решения вопроса просим Вас написать нам в личные сообщения на страницах activ/kcell в соцсетях номер и адрес на проверку. (Асылай)