Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Kcell инета нет даже для входа в личный кабинет
Являюсь клиентом Kcell уже более 15-ти лет, и в Мобильный круг XL затащил свою семью (5 номеров). И если раньше бывали случаи перерасхода 55 ГБ, когда школьники забывали дома на вай-фай переключиться, то после приобретения Kcell-а Казахтелекомом, по окончанию месяца из 55 ГБ остается еще 2/3 неизрасходованного трафика, не из-за того, что мы всей семьей сидим дома возле домашнего модема, а по причине невозможности пользования мобильным интернетом. Спрашивается, на кой мне платить 5900 ежемесячно за "воздух", которого у Kcell нет? Если раньше я перегружал свой смартфон 1 раз в 2 месяца, для профилактики, то сейчас, чтобы хоть как-то оживить ваш долбанный инет, я наблюдаю стартовую заставку Сяоми по 6-7 раз на дню и переключаюсь по всевозможным предпочтительным типам сети.
ПыСы. Оставлять стандартный автоответ на это сообщение не надо. Все, что я о Вас думаю, уважаемый мной когда-то Kcell, можете почитать в моих заявках по "Качеству связи", которые, похоже, никто у Вас не смотрит...
Ответ представителя

Добрый вечер! Чтобы уточнить все необходимые для решения вопроса детали, напишите нам в личку в соц.сетях, пожалуйста. Я постараюсь Вам помочь. (Дильбара)