Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Медленная связь
Очень давно пользуюсь активом, по началу было хорошо. 1,5 года как интернет работает медленно дома, в центре тоже пропадает. Звонил актив центр не чего толком не говорят. Только чтоб перезагрузил сотку. В день когда выходной дома более 10 раз перезагружаю и все ровно медленно и тупит. В соц.сетях и игры не поиграть. Почему нельзя довести до ума? В месяц плачу 4,100 для чего ? Уважаемые актив центр решить проблему в г Экибастузе. Не только у меня так происходит. У всех знакомых эта проблема. От актив центр нету толку и грубые., принимают заявку и 0. Каждую неделю звоню принимают заявку и каждый раз говорят что не было заявки. 1,5 года проблема ДОМА ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАБОТАЕТ ИНТРНЕТ И В ЦЕНТРЕ ГОРОДЕ ПРОПАДАЕТ. Или скоро весь Казахстан гражданий переведутся в билайн !!!!
Ответ представителя

Добрый вечер! В каждом конкретном случае показатели скорости могут быть различными в зависимости от погодных условий, рельефа местности, загруженности и удалённости базовой станции и тд. Для того чтобы мы могли проверить ситуацию просим прислать личным сообщением номер телефона и точный адрес мы есть в соц сетях. (Айсана)