Отзыв пользователя

Activ / Kcell

от

★★
Не ловит сеть
На активе давно, вся семья пользуется поэтому не меняю на другие.Но уже продолжительное время интернет не ловит дома. На улице более менее хорошо, как только захожу домой перестаёт работать временами. Могу минут 30 бесперебойно сидеть в интернете и все хорошо, а уже через несколько минут не грузит даже гугл, не говоря про соц.сети.Есть дни когда все работает, а есть недели когда вообще сидишь как будто в бункере. Сам 4G знак стоит, но сети как нет,так и нет(как во время январьских событий:вроде бы подключение есть, но выхода в сеть нет). По советам операторов пробовала включать авиарежим, перезапускать телефон-безрезультатно. Поменяла тариф-проблема все ещё не решена. Прошу помочь здесь.
Ответ представителя

Здравствуйте! Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер и краткое описание ситуации. Буду ждать от вас информации.