Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
За что я плачу деньги
Что за дела??? Я плачу абонплату, количество Гб достаточно, но скорость перестала превышать от 0 до 6,5, не умеете работать закройтесь.....
Это мошенничество чистой воды
Я из города Костанай в начале интернет был просто шикарный а после стала снижаться скорость особенно когда раздачу с мобильного включить. Безлемит себя больше не оправдывает
Ответ представителя

Добрый день! Понимаем Вас, это может расстроить. Давайте проверим информацию по Вашему запросу. Это поможет нам лучше понять Вашу ситуацию.
Пришлите, пожалуйста, в директ мы есть в соц сетях, вот такие данные по порядку:
1. Номер телефона
2. Область, район, город
3. Пересечение улиц, № дома, этаж
4. Период (когда скорость была низкой/ когда были сложности с интернетом/ когда ухудшился сигнал/ когда стали обрываться звонки)
Корректные и полные данные от Вас помогут нам быстрее решить ваш запрос в личных сообщениях. Ждем. (Айсана)