Это просто издевательство и безобразие!!! С таким отвратительным уровнем сервиса и обслуживания мы ещё не сталкивались ни с одной компанией за всю жизнь! Ситуация: перестала работать телевизионная приставка по причине износа. Соответственно, ТВ не показывает. Связались с колл-центром (почему-то Шымкентским, якобы в Алматы своего нет) и получили ответ, что приставок нет в наличии, ожидайте до 15 сентября. Наступило 15 сентября, никто ничего не привёз и не заменил, ТВ по-прежнему не работает... Звоним снова, ответ: Ждите до 20 сентября. Ок, ждём ещё неделю. И всё это время вместо нормального ТВ пользуемся ноутбуком. Наступает 20 сентября и опять ничего. Звоним, ответ: ждите до 27 сентября... Вы что совсем оборзели! Вы оставили своих пользователей без ТВ почти на месяц! И ещё неизвестно, когда, в конечном итоге, будет заменена эта чёртова приставка! Люди! Не пользуйтесь услугами Билайна, если не хотите сидеть без телевидения и Интернета!
от
Ульяна
