Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Не идут на встречу к клиенту Актив полное туфта и обман
Добрый день , был очень удобный и хороший тариф безлимит , для моего ребенка самый раз. Но я незнаю что она нажимала переключила на другой тариф , я звонила в актив просила очень вернуть этот тариф , извинялась .. за ребенка , Но ко мне не пошли на уступки и не вернули преждий тариф ,хотя мы сколько лет уже пользуемся номером Актив ..теперь хочу убрать этот номер и купить Билаин в отличии от актив они всегда делают все для своих клиентов .. и отзывы у них самые лутчшие ... Спасибо .
Ответ представителя

Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Если архивный тарифный план был сменен его обратно подключить не получится. У нас есть активный тарифный план с безлимитом на соцсети, совсем новые тарифы "Реактив". Есть безлимитный интернет за 7990 тенге, или как вариант, безлимит на соцсети, YouTube и мессенджеры за 3990/ 4990 тенге, смотря какое наполнение выберите. На этих тарифах есть и множество других фишек.  Более подробно в нашем мобильном приложении. www.activ.mobi/my_activ. Важно! Уделите особое внимание пункту «Как подключить тариф». Если возникнут вопросы – пишите, будем рады помочь. (Айназым)