Поведясь на акцию, накупила товар подороже, в расчёте на кешбек, по прошествии времени приобрела телевизор через приложение телефона, высчитали кэшбек и доплатила ещё, доставку назначили из другого города, когда пришёл товар, оказалось, что мой бонус сгорел, так как телевизор пришёл на 5 дней позже окончания акции, независимо от того что его я купила во время. Шок и недоумение, на все вопросы к менеджеру звонить.Позвонила, 3 раза, оказалось что при покупке через интернет приложение надо было ещё активировать ЧЕК у них, где это прописано мне потом уточнили (сегодня), я спрашивала многих покупателей, они о таком никто никогда не знали не знает. Хотя прекрасно видно что покупка состоялась вовремя! Первую покупку не примут обратно, прошло 14 дней...получается замкнутый круг!!! Написала им отзыв, его не выствили даже и не ответили, он просто исчез.
от
Ирина
