Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank»

от

★
Самый ужасный банк
Сняли деньги через 1xbet, банк каспи не прислал не каких уведомлений не каких смс с кодом, не какой защиты у банка. Не в одном банке нет такого страха за свои деньги, как в каспи. Уже второй раз так снимают деньги, а банк даже не защищает нас, просто тупо операторы по шаблону говорят фразы и все!
Не уже ли нельзя поставить просто смс уведомления с кодом, как это у других банков? Жалко денег на данную услугу??? Позор вам тогда! Люди страдают, теряют кто-то совсем свои последние деньги, сбережения, а банк не чего не делает и не предполагает. Запустили видео на ютубе, будьте бдительны, а сами защиту элементарную сделать не могут. Просто даже смс с кодом, и уже проблема многих ваших клиентов была бы решена!!!! Единственный банк за последние десятилетия такой проблемный и опасный, не защищает своих клиентов! Просто в негодование от системы безопасности банка и его сотрудников!
Ответ представителя

Здравствуйте! Отметим, что безопасность счетов клиентов приоритетная задача для нас. К сожалению, отменить покупку в интернете с нашей стороны невозможно.

Хотим напомнить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV кода, при этом ответственность и сохранность данных карты несет её держатель. (Ваш #KaspiГид Алёна)