Отзыв пользователя
Kaspi.kz Популярное
от
Наталья
5/5
Отправила деньги человеку в долг.
Он отключил номер и исчез
Кроме его карты никакой информации нет.
Возможно ли узнать Инн и адрес прописки этого человека через перевод на его карту.
Даёт ли банк информацию и как это сделать?
Ответ представителя
Здравствуйте! К сожалению, отменить перевод невозможно. Данные получателя являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению.
Если Вы ввели номер существующей карты или телефон другого человека, и перевод был успешно отправлен, то, по закону РК «О платежах и платёжных системах», вернуть его можно только с письменного согласия получателя.
Вам нужно подойти в любое отделение Kaspi и написать письменное заявление, на основании которого мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)