Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank» Популярное

от

★★★★
Обращения
Ув.Михайл Ломтадзе брала кредит когда работала.у меня инв 2 группы.По состоянию здоровья не работаю..Сколько просрочек.сколько долгов.до сиз пор ели плачу.На лечения денег надо.начинаю лечения до конца лечиться денег не хватает.Пожалуйста помогите.сколько раз заявлении оставила без ответа.Сейчас оптимальный кредит плачу.Хоть снизите кредитам проценты.Если закрою эту кредит по низким ставкам Вам буду благодарна.87083553291
Ответ представителя

Добрый день! Дело в том, что мы не используем процентную ставку в расчетах по кредиту, а указываем переплату за весь период. Она рассчитывается индивидуально и зависит от выбранной суммы и срока кредита.
Вы можете отправить письменное заявление и фотографию удостоверения личности с 2-х сторон на почту office@kaspi.kz, для рассмотрения изменений условий кредитования. В шапке заявления необходимо указать: АО "Kaspi Bank", от ФИО полностью, ИИН, адрес проживания и контактный номер телефона.
Для написания заявления понадобятся подтверждающие документы. (Ваш #KaspiГид Дарья)