Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★★
Интернет
2.01.2021 перешла на вашу связь и загрузила интернет за 3290тг, там было 11 гб и плюс перевод с смс-ок и минут вышло 11 гб, в общем 22 гб. Сегодня 4.01.2021 у меня осталось 3гб. Как??? В детализации непонятно куда ушли мб, даже если смотря весь день сериалы у меня столько не уходило интернета в алтел. Что за тариф на пару дней? И интернет работает плохо. Перехожу обратно на алтел.
Ответ представителя

Доброй ночи! С новым годом! Расход трафика напрямую связан с активностью использования мобильного интернета. Получить информацию по расходу трафика можете в личном кабинете my.activ.kz, запросив детализацию. В детализации фиксируются все интернет-сессии, а также объем использованного трафика. Расход трафика также можете проверить в настройках телефона с помощью счетчика трафика в рамках каждого приложения (Асхат)