Актив позорники воруют деньги у пенсионеров! Моей маме 75 лет у неё кнопочный телефон без интернета и без абонентской платы. Подписали на какую-то услугу и списывают с баланса 69 тенге каждый день, при том что номер 808 внесён в черный список на её телефоне. Ходила в call центр, просидела 1,5 часа, сказали что всё исправили, но сегодня опять списали деньги. В личном кабинете информации о подключенных услугах нет, так как у них якобы тех. неисправность. Виртуальный консультант отправляла то туда, то сюда, в итоге выдала что у вас 45 платных смс на сумму 1751 тенге которых нет в телефоне. Ещё после этого просят оценить их работу.Ответ представителяДобрый день! Постараемся помочь. Для этого нам необходима информация. Пожалуйста, напишите, номер телефона и подробное описание ситуации, обязательно проверим. Рекомендуем обратиться к нам напрямую по удобному для
от
Кайрат
