Я за 24 года так не нервничала , как из за этого магазина Сулпак!!!!!!!!!!
16 октября в Каспи приобрела товар в рассрочку стиральную машину Samsung , 18 числа доставили мне ,вечером после установки , начали стирать в холостую , для проверки , когда дело дошло до отжима начали слышать посторонние звуки + к этому наша стиралка начала так стучать и греметь. Присмотревшись в корпус мы обнаружили вмятину глубокую по правой стороне , которая мешает барабану . На след.день сразу пошла в Сулпак ближайший , оставила заявление и ко мне через 5-6 дней пришли сервисники, акт с заключением не дали , сказали ждать , со мной свяжутся. Позвонили 30 октября , сказали вам одобрили обмен , можете в сулпак сходить и оставить заявление на обмен. Сходила , оставила , Доставку ждите 5 ноября сказали. 5го доставили и что вы думаете , после установки опять проверяем теперь с доп.дверцы при стирке капает вода. Теперь опять ждать сервисников и опять ждать. Сулпак вы вообще не клиентоориентированная компания. Это просто издевательство над людьми , если вы не в состоянии завозить хороший товар ,не мучайте простых смертных. Товар доставить доставляют , а потом ещё бегай за вами. Товар приобретала за 240 тыс , а вы будто мне его бесплатно отдали , такое отношение у ваших сотрудников. 17 ноября мне уже платить первый месяц за него , а я даже не могла на нем постираться ????Со мной шутки плохи , я ваш сулпак в пух и прах разнесу , по всем соц.сетям каждый день буду писать , ещё всех буду просить репостить. Вы тут дурить решили нас. Больше в вашу сторону ни ногой и не дай бог возврат не сделаете в этот раз.
от
Арай
