Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Перехожу на другую связь(
Было раньше все хорошо а теперь постоянно скачет интернет, то 4G то H, невозможно что то смотреть, работать сложно, больше сил нет. Буду искать другую связь(
Ответ представителя

Добрый день! Рекомендуем перезагрузить устройство / сменить режим сети на 3G и понаблюдать за ситуацией в течение 24 часов. При сохранении проблемы напишите нам, пожалуйста. Также максимальная скорость доступа зависит от технических характеристик устройства (телефона, модема, смартфона и т.д.), его местонахождения в зоне покрытия, силы сигнала, а также загруженности сети.
Укажите, пожалуйста, номер телефона, точный адрес, где происходит ситуация (в формате: город, улица, дом, этаж или же географические координаты), данные будут переданы на проверку техническим специалистам.