Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Разочарована
Пользуюсь данным оператором около 8 лет. Все контакты у меня на активе поэтому не было вопросов поменять номер. Но!!!
Как только подключила тариф Жана (2590) ((мне пришлось ,так как , безлимит на Комфорт S+ не продлили на сентябрь)) НАЧАЛОСЬ.
1.Тариф ужасный
2. Аууу это называется безлимит??? За три дня потрачено 7 ГБ. Но должно быть безлимит на все соц. сети даже на Зум крыша и т.д
3. Баланс исчезает куда то.1000 тг попусту исчезли на что??? за что??? где ?? как??? кто ответит мне
4. Я бы глаза закрыла если бы интернет хорошо работал. Но нетт, 3G иногда даже H+ . Оооочень медленно и не грузится
5 . Не вижу никаких плюсов
Рекомендую всем поменять номера на билайн или теле2.
#НАКИПЕЛО!!!!####
Ответ представителя

Добрый день! Сервисы видеоконференций ZOOM, Skype, Skype for Business, Cisco WebEx, TrueConf, Microsoft Teams предусмотрены для абонентов тарифного плана «Jańa 2990». Также, на тарифах предусмотрены условия предоставления безлимита. В частности, безлимит не действует при просмотре онлайн-трансляций (прямых эфиров, сторис), использовании VPN, смартфона в режиме модема и многое другое. Более подробно: https://activ.kz/ru/product/jana.