Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank»

от

★
Необоснованное удержание ареста счета
Я, Морозова Ольга Сергеевна, обращаюсь к руководству банка Каспий!!! Неделю назад был арестован мой счет в вашем банке., я незамедлительно решила этот вопрос с Заявителем требования. 2 23 января 2020 года, вам был отправлен отзыв о снятии с ареста. В народном банке показали что действительно был отправлен отзыв. Менеджеры вашего банка утверждают что им отзыв не был отправлен. Как это вообще может быть!!!!???? И до сих пор мой счет под арестом в моем понимании ваш банк самовольно удерживает арест на моем счете. Я неоднократно обращалась к менеджерам вашего банка с просьбой ускорить процесс, в связи с тем что все мои денежные средства находились на карт счете, а я мать одиночка двух маленьких детей 2 и 5 лет, неделю мне нечем их кормить. На дворе 21 век, и можно как то решать вопрос о снятии с ареста за 1 день. В итоге я до сих пор не понимаю что происходит. Так как все равно ваши менеджеры утверждают что отзыв не поступал. И как мне быть! Однозначно больше в жизни не буду хранить деньги на счете вашего Банка!!! Одни хамы менеджеры и мородеры. Мало того бешенный процент платишь, еще и прям по просрочке на пару дней морально уничтожают. Отвратительный Банк!! Расчитаюсь по своему кредиту и вы клиента потеряли!!!!!!
Ответ автора

Добрый день! Для того, чтобы мы могли оперативно отреагировать на обращение, просим обращаться на наши официальные страницы
Если Ваш вопрос не разрешился, вышлите, пожалуйста, Ваши данные в личные сообщения на одну из указанных социальных сетей. Мы проверим и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Лаура)