Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank»

от

★
Заказала ламинат через каспимагазин, оплата была сразу. Ни ламинат ни денег теперь нет.
уже месяц жду доставки ламината. Звонки в банк не помогают, поставщик передал товар курьерам на следующий день после заказа. Уже куча заявок и ни какой реакции, кроме разных отговорок. Прошел месяц заявка сама по себе отменилась, якобы курьеры отменили. Как это так, при этом деньги не вернулись. А менеджер банка единственное ,что может сказать "это естественно". Не ожидала такой подставы от каспи банка.