Отзыв пользователя
АО «Казахтелеком» Популярное
от
Вынужденный пользователь
1/5
"Вот мне интересно: когда ваша шарашкина контора начнет набирать нормальных работников? Я уже молчу о грамотных специалистах, потому что это вообще из области ненаучной фантастики.
Я уже неоднократно писал вам, но толку от этого нет. Приедут , почешут тыковки, проверят кабель и соединения, поковыряются в компе – и все! Потому что проблема не на моей стороне. И ваши “специалисты” постоянно в этом убеждаются.
Суть проблемы: ежедневные отключения интернета на срок от 10 секунд до получаса. Причем, вместе с интернетом частенько отключается и стационарный телефон. То есть, зумм (гудок) есть, а вот позвонить никуда не получается – сразу же сброс. Ни на 160, ни на 165, ни на городские, ни на мобильные… Даже в скорую или в полицию не позвонить!
Сегодня, 31 июля 2019 года в 10-00 часов интернет снова отключился вместе с телефоном. Пришлось с мобильного звонить на 165. Через несколько минут мне позвонила девушка и сообщила, что питание отключено, и что “ребята скоро подключат генератор”. После этого прошло уже больше часа, а ребята все никак не доберутся до генератора. Или они даже с ним разобраться не могут?!
В общем, ваша кадровая политика оставляет желать либо скорейшего и полнейшего разорения, либо, отбросив все кумовство и взяточничество, найма по-настоящему грамотных специалистов, способных обеспечить нормальную и стабильную работу интернета и телефона, за которые, кстати, всегда производится своевременная оплата.
Копии этого обращения я отправляю в СМИ, своим знакомым блоггерам и на различные сайты, где обсуждается вот такая “работа” подобных вашей контор.
С искренним неуважением,
пока еще пользователь ваших “услуг”."
К слову. эта проблема повторилась еще дважды в течении дня.