За последние 4 месяца казтелеком без нашего ведома увеличил оплату за свои услуги с 5 до 8 тыс тенге. На вопрос в колл-центр, нам пояснили, что якобы мы купили две симки алтела и теперь должны их оплачивать. На возражения о том, что телефонных номеров алтела у нас в семье нет, реакция была нулевая, разбираться в ситуации никто не торопится, заявка на проверку была отправлена еще 14 декабря. Отсюда вывод, не спешите зарабатывать себе головную боль, заключая договор на услуги с данной компанией. Лозунг "клиент всегда прав" явно не из их репертуара.
от
Вячеслав
