Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank»

от

★
Обслуживание в отделении банка
Добрый день! Сегодня в отделении банка в ТД Гульжан г. Астана для сына получали карту Kaspi gold. Простояли в очереди полтора часа, пока нас вызвали по талону к менеджеру. Работают 7 столов и все универсалы. Нельзя что ли отдельно для проведения различных операций обозначить рабочие места. Почему отсутствует в приложении kaspi.kz бронирование. Неужели доставляет большое удовольствие работникам банка терять наше время, стоя в очереди в небольших помещениях. У вас в банке обслуживается огромное количество людей, почему бы не рассмотреть увеличение площадей для персонала и клиентов. Я как клиент вашего банка хотел бы, чтобы вы проработали данные замечания .