Здравствуйте! 9 апреля я перевела номер Алтел на Теле2 связи толком нет, интернет не работает совсем , после перезагрузки телефона появляется 2G на полторы минуты и исчезает опять , специалисты coll центров ничего не могут сделать!!
Я прошу вернуть мой номер обратно на Алтел ( я зависла между 2х операторов) ответ-Через 60 дней -Это условия Теле2 !! Извините а наши условия как обонентов вы учитываете или нет? Я неделю с 9.04.2016г без мобильного интернета и если ваша связь не может работать на моем номере и специалисты ничего не могут сделать верните мой номер компании Алтел! Я не хочу прибегать к крайнем мерам и судится с вашей компанией и прошу мне помочь!
Сделайте дополнительный подпункт в договоре или обеспечте меня мобильным интернетом причем заметьте за мой счет. Вы срываете мне переговоры с Индицскими партнерами я не могу выйти в скайп из за отсутствия интернета по вашей ошибки. Мой телефон поддерживает 4G это прошу тоже учесть .жду с нетерпением ответ на мое письмо .
16.04.2016 10:32, Мадина Садыкова