В данном тесте мы опишем процедуру подключения и собственно само качество услуги.

Услуга Beeline "Интернет дома" доступна не везде, это связанно с экономической целесообразностью, которая заключается в распределении стоимости прокладки магистральных оптоволоконных кабелей до конечных потребителей.


Проще говоря не выгодно прокладывать кабель до отдельно стоящего частного дома или даже 5-этажки, если она находиться отдаленно от узловых точек.
А если ещё проще то услуга чаще доступна в густонаселенных частях города.
Проверить возможность подключения можно позвонив с мобильного телефона на номер 3535 или на сайте компании. В конце концов они сами обзванивают потенциальных клиентов и предлагают свои услуги.

Итак мы выяснили, что техническая возможность существует, что дальше? Теперь необходимо подать заявку на сайте, либо лично обратиться в офисный центр, вашу заявку направят монтажникам и остаётся подождать их прихода.

Заявка исполняется быстро, максимально на следующий день, приходят ребята и прокладывают кабель в квартиру и подключают Wi-Fi роутер, кстати передают его в безвозмездное пользование (не дарят), при расторжении договора его надо вернуть.

Качество монтажа, оно просто отвратительное. В подъезде есть специальные пластиковые трубы с распределительными коробками, наподобии как у Казахтелекома, но почему то сетевой кабель протянули через дырку в потолке подъезда, через которую проходят еще масса кабелей, телефонных, телевизионных и ещё каких то. Сам кабель прослабленный и кое как и кое где прикреплен к стене и не закрыт в кабель-канал, да собственно и инструмента у монтажников было не много молоток и приспособление для обжима коннектора, может поэтому уже в первый месяц начались проблемы со стабильностью интернета.

Подключили, всё заработало, кстати оплатить можно тут же монтажникам, у них с собой есть карты оплаты. Настоятельно рекомендуем поменять логин и пароль в личном кабинете на сайте Beeline.

Проверили скорость соединения (через кабель), сигнал очень стабильный около 98 Mbps до ближайшего сервера Beeline при этом ping составил 1 ms. Что вполне соответствовало купленному тарифу скорость до 100 Мбит/с.
Необходимо учитывать, что соединение по Wi-Fi может заметно отличаться в худшую сторону, так у нас в соседней комнате ping составил уже 2 ms а скорость упала до 75 Mbps. Но это уже вопросы не к провайдеру, а к технологиям передачи.

Первые три недели было все в порядке, но к концу месяца интернет стал переодически пропадать. Обратились в службу поддержки, после длительного алгоритма проверки, оператор порекомендовал подергать коннектор на входе в роутер и о чудо, соединение стабилизировалось! Не зря нам не понравилось качество монтажных работ.

Следующая техническая проблема проявилась через три месяца. Опять звоним в техподдержку 3535 и нас мучают алгоритмом проверок, хотя просим барышню принять во внимание уже однажды имевшую место проблему с коннектором, но она не реагирует и продолжает следовать алгоритму. В итоге приняла заявку. Мы же со своей стороны сбросили все настройки роутера и заново все настроили и все заработало, но как потом оказалось совпадение.

Ремонтники позвонили на следующий день и сообщили, что вчерашняя проблема была связана с их оборудованием, странно, что диспетчер принимавшая у нас заявку этого не знала и мучила нас заученными алгоритмами и нам пришлось перенастраивать роутер.

Справедливости ради стоит отметить, что на «другой точке» уже более длительное время, соединение работает без проблем уже много месяцев.

Также следует иметь ввиду, что измерение скорости до одного и того же сервера через разных провайдеров может отличаться в ту или иную сторону, это связано с различной схемой маршрутизации.
Например качество соединение до сервера находящегося в датацентре Казахтелекома будет качественнее через соединение ID-Net от Казахтелекома и соответственно до сервера Beeline соединение будет лучше через «Интернет дома» от Beeline.

Цена на услугу «Интернет дома» до 100 Mbps 3500 тенге, очень даже привлекательная, хотя выбор провайдеров и не велик, но сравнить можно. Особенно если подключить тариф «Выгодный микс» так и вовсе получается сказочно. Так объеденив два номера билайн по тарифу «Всё» (каждый из которых стоил 1590 тенге), получили существенную экономию.
Считаем вместе:
3500 интернет;
1590х2= 3180

в сумме: 6680 тенге, тогда как в пакете «Выгодный микс», те же услуги теперь стоят 4900 тенге, прямая выгода 1780 тенге.

*Тарифы действительны на 25.02.2017, момент составления теста.

Комментарии  
# Гулсим 23.04.2022 20:35
Дохлый интернет
Цитировать
# Гулсим 23.04.2022 20:35
Дохлый интернет! Не работает!
Цитировать
# Еранар 16.04.2022 18:05
Цитирую Сергей1969:
Интернет от Билайн так же как и их сервис отвратительный. Кто подключается к нему должны быть готовы к говенной скорости и сервису.
Скорость интернета полной отстой свойх денег не стоит
Цитировать
# Еранар 16.04.2022 18:03
Скорость интернета 0.30 ping 11ms
показывает,звонил им толку нету, просят отключить роутер на минуту и снова включить поработает мин 3-5 и снова такая же ерунда. За работу 3
За инет 2. Оценку 5 не достоины они.
Цитировать
# Нурлан 19.03.2022 13:42
Интернет Дома не работает. Две недели. 3131 звонил оставил заявку. Пришли посмотрели ушли. Интернет Дома не работает. Обратно звоню опят надо заявку оставлять. Не могу понять как закрывают заявки если работа не завершено. Загадка
Цитировать
# Нурлан 19.03.2022 13:21
Нет интернета дома. Две недели.
Цитировать
# Баур 20.07.2021 05:56
Конченый интернет!
Цитировать
# Айман 08.04.2021 05:20
Я живу в Алмате хотела подключить Белайн дома но прочитав отзывы засомневалась. У нас у многих в доме Алма ТВ.но тоже не очень связь. Даже незнаю что делать. Посоветуйте кто нибудь.
Цитировать
# Айдана 05.04.2021 07:19
ну а какой же интернет подключить дома? казактелеком не очень, у родителей он вечером отключается, билаин тоже по отзывам((( что подключать то?????
Цитировать
# Тимур 26.01.2021 17:55
Казактелеком тоже не идеален постоянно висит обрывается связь . Думал перейти на Билайн а тут тоже самое
Цитировать
# DJ CCCP 17.12.2020 10:10
скорость отстой. играть дома не могу так как пинг ниже 8 стабильно. дозвониться колл центр просто треш какой-то. цена не честная за такой инет. оценка за инет 3 из 10. связь. оценка за связь 6 из 10. оценка за мобильный инет 5 из 10. одно название что "билайн", а на деле плохо! общая оценка за всё 4 из 10!!! СПАСИБО ВСЕМ КТО ПРОЧЁЛ МОЙ КАМЕНТ!
Цитировать
# Рамиль 06.12.2020 17:59
Мдааа. Это не интернет это хуже черепахи. Постоянные обрывы, после 8ми вечера в интернете вообще не возможно что либо делать. цена самая дорогая, почти 8000 плачу а сервис просто ужасен, почти год уже постоянные сбои обрывы итп, в игры играть вообще не возможно , пинги минимум 140 на евро сервера, да даже в танки на Павлодарский сервер с Экибастуза пинг 60 и с постоянными обрывами. Хватит этой паршивой связи и интернета. перехожу на другого оператора. Не советую данного оператора как интернет дома и как свяфзь, сеть 4g даже не тянет на 3g Ужасно все у них, хотите ужасный и самый дорогой интернет то подключайте. У телекома скорость в 2 раза выше и качество а цена в 2 раза ниже. Крайне не рекомендую билайн!
Цитировать
# Акжол Мариловцев 29.11.2020 07:30
Хочу сказать одно (Я не бот) Интернет нормадьный в играх 50-70 В Pubg Mobile 60-72
Минус Модем дешёвый и ещё поставили, ещё сказали что не покупайте модем от Билайн за 9500 якобы он не мощный. А так нормально
Цитировать
# Мадина 04.11.2020 04:11
Просто ужас...... гавно.....люди никогда не пользуйтесь билайном
Цитировать
# .... 11.09.2020 15:38
Ужасный интернет, просто говно, деньги в воду уходят, интернета нет уже 5 часов, какие то у них временные неполадки, сука до ебучего оператора хер дозвонишься, в такие моменты понимаешь блять лучше казахтелекома ничего нет, пятница вечер а у людей нет интернета, сука даже поработать нет возможности тупо нет, автоответчик ебанутый их вообще бесполезен тупо самый ужасный провайдер в Кз.
Цитировать
# Султан 11.09.2020 08:01
Хорошо, что почитал отзывы)))))
Цитировать
# Татьяна 04.09.2020 07:01
Звонила в кол-центр 04.09.20, примерно в 12-00 дня с просьбой проверить интернет, т.к. периодически он пропадает. Перед этим была заявка (в конце августа). Тогда интернет не работал практически вообще: из 10 мин работал минуты две-три, не больше.
С оператором колл-центра соединили минут через двадцать. Уверена, такое ожидание сделано специально, чтобы люди не выдержав, бросали трубки. Игра на нервах.
Девушка, которая ответила на звонок, даже не представилась и я, если честно, не знаю с кем говорила, то ли с оператором, то ли с уборщицей...
"Оператор", оказалась совершенно, на мой взгляд, тупым специалистом, которая перевернула всю информацию с ног на голову и стала называть мне причины, о которых я ей даже не говорила.
В итоге, она бросила трубку, так и не дослушав меня.
"Интернет дома" от Beeline - это самая отвратительная связь, и в общем, компания, с которой я сталкивалась.
Когда переходили на Beeline, думали будет лучше, но сейчас понимаем, что сделали большую ошибку. Даже, при незначительных проблемах, здесь умудряются сильно потрепать нервы.
Не советую подключать этот интернет
Цитировать
# Вячеслав 03.08.2020 16:01
Сотрудники отвечающие за биллайн телевидение - конченные п***** как и их руководители.
Нихера не работает, сука деньги снимают зато очень педантично и вовремя
Цитировать
# Елена александровна 12.07.2020 17:57
Отвратительный интернет! Платим не за что!!! Обслуживание ноль!!! Невозможно нормально работать или смотреть фильм, постоянно висит!! Буду менять!даже что б отправить этот отзыв, понадобилось время- так как небы подключения))
Цитировать
# Аобнент 02.07.2020 09:08
Ребята если играете в игры как дота , танки и т.д не подключайте этот конечный интернет Билайн!! КОНЧЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ, КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ, нет колл центра , далбаебы сука! Подключаю айди нет
Цитировать
# Илья, Костанай 31.05.2020 09:05
Уже неделю проблема со Steam и некоторыми другими сервисами (например сервера Eset). Скорость не повышается выше 500 кб/сек (в основном это 15 кб/сек со скачками до 150). У других операторов все нормально (проверено). У 6 моих знакомых с билайном из Костанайской области такая проблема, хотя у друга с другим оператором все отлично, как и у людей с других стран (вывод: это именно у билайн что-то не то). Пинг в играх минимум 90 (напрямую витая пара в пк). На скорость в других программах не жалуюсь - 11 мегабайт (примерно 94 мегабит) в секунду.
Цитировать
# Дмитрий 21.05.2020 11:23
Лажа, иногда прерывается. Когда им пишут - бесит эта идиотская фраза ОГРАНИЧЕНИЙ У ВАС НЕТ, конечно ёпт нет у меня ограничений - я оплатил полный месяц. Меня интересует почему он отключается - 21 век, а в этой стране как отсталое всё
Цитировать
# Талгат 02.05.2020 12:10
Билайн порадовал, 5 дней без интернета, якобы случился сбой и счёт ушел в минуса. Подал заявку 29 апреля 2020 обещали ускорить, только 1 мая сообщили с третьей попытки что моя заявка в финотдел рассматривается 56 рабочих часов. Сто это значит никто ответить не мог это два с половиной дня или семь дней. Короче уже 2 мая дома тишина. При первой же возможности отключаюсь от услуг Билайна и другим порекомендую!!!
Цитировать
# Эльмира 12.04.2020 14:05
Звандап ала алмаймыз. Сервис 0. Өкініп отырмыз қойдырғанымызға . Шымкент қаласынан боламын. Өшіп қала береді , өте өте өте нашар

Мы не можем позвонить. Сервис 0. Приносим извинения за неудобства. Я из Шымкента. Уходит, очень, очень, очень плохо
Цитировать
# Влад 06.04.2020 08:05
Ничего не работает, зря установил. сервиса а ноль. звоню операторам не поднимает. 5 дней звонил не поднимает 3535. не советую
Цитировать
# Казах 04.04.2020 11:30
Скажите почему обманываете людей .
Может какой-нибудь ответственный ответить по по-человечески. В интернете вешайте достоверную ину?7300 это че золотой интернет что ли?
Цитировать
# Бекжан 04.04.2020 10:40
Всем добрый день! Оценка 0!! Я с города Нур-Султан. Хотел оставить отзыв в самом билайн интернет дома, но мой отзыв не принимали. Самая худшая компания в мире. Вставил бы оценку 0! В колл центр невозможно дозвониться, скорость очень низкая, интернет в течении сутки отключается 10-15 раз на промежуток 5-10 минут, качество тв тоже не очень.... в общем никому не советовал бы!!
Цитировать
# Сергей1969 01.07.2019 11:44
Интернет от Билайн так же как и их сервис отвратительный. Кто подключается к нему должны быть готовы к говенной скорости и сервису.
Цитировать
# Матильда 07.02.2018 17:33
Статья слишком достоверная. Почему нет имени автора? Очень важно узнать из какого города автор. Сегодня были проблемы с "Казахтелекомом ": без предупреждения уменьшили скорость вдвое и утверждают, что так было всегда!
Хотим отказаться и по другой причине. Думали, что долг уменьшается, а он сказочным образом растет.
Приносили квитанции и без толку. Сказали, что долга нет, а в терминале он стоит. Еще наезжают!
"Казахтелеком" просто зажрался! :-x
Цитировать
Добавить комментарий