Карта
Отзывы (680)RSS
от

★
Ужасная компания Актив
Самая ничтожная сотовая компания. Вам бы закрытся и не позориться. Лучше систему кастров как в средневековье по всему городу натыкайте и так передовайте сообщения и сигналы, это ваш максимум, 5g они везде рекламируют. Клоуны!!!
Ответ представителя

Здравствуйте! Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг.
Для оперативной проверки Вашего вопроса рекомендуем зайти в наше приложение и написать в раздел "Еще" - "Помощь по качеству связи". Либо напишите в соцсети

от

★
Почему контрактный безлимит плохо работает
Сегодня, подключилась в Торгов центре на контрактный безлимит от умело, спустя час начало очень плохо работать, передаваемые мобильные данные вообще не подключается! Почему такая проблема? В Астане безде 5 G, это пакет показывает только 4; в чем проблема? Это покаетное решение «утка»?
Ответ представителя

Здравствуйте! Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг.
Для оперативной проверки Вашего вопроса рекомендуем зайти в наше приложение и написать в раздел "Еще" - "Помощь по качеству связи". Либо свяжитесь с нами через соцсети

от

★
Ужасные операторы
Операторы игнорируют клиента, звонила писала в вастап все нечего, деньги просто испарились со счета, боты ужасные, не добьёшься нормального ответа либо же не добьёшься того чтобы соединили с живым оператором, платный звонок ожидание ждала по 30 40 минут уже и единицы закончились так и не смогла дозвонится, интернет очень плохо ловит, операторы соединяются по 30 40 минут, это не нормально, лучше уж билайн чем терпеть такое отношение к клиентам и постоянные уловки где списывают деньги на различные непонятные услуги, которые я не подключала!
Ответ представителя

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать нам! Вероятно, Вы совершали звонок в пик пользовательской активности, что бывает не так часто. С дозвоном в колл-центр сейчас всё должно быть в порядке, звонки поступают в штатном режиме. Если Вы столкнулись с ограничениями, напишите нам в соцсети, проверим

Оставить отзыв Все отзывы (680)