Карта
Отзывы (329)RSS
от

★★
обслуживание неудовлетворительное
Интернет был неплохой - надо быть объективным,
но расторжение договора заняло почти 6 месяцев, специалист изначально не пояснил, что можно оборудование сдать через 3-е лицо, а заявку на расторжение подать через Ватсап,
она постоянно настаивала, чтобы мы лично приехали в офис Казахтелеком, онлайн заявку постоянно отклоняли, на шестой месяц после разбирательств мне заявили, что можно лично не приезжать за 1500 км и подать заявку по ватсапу,
сняли доп.деньги за неполный период использования оборудования/тарифа и начисление за текущий месяц не с даты передачи оборудования, а с даты заявки на расторжение, то есть оборудования уже на их стороне, услуга не предоставляется)), но тариф платите. В общем впечатления так себе.
от

★
Котактелеком
Котактелеком — это просто катастрофа. Скорость как у черепахи, особенно когда она больше всего нужна. RDR2 качаю три дня без перерыва))) Служба поддержки? Пока дождёшься ответа, можно посидеть, выпить чаю, поседеть и толку никакого — проблема как была, так и остаётся. Так и хочу курву у телефона шпалой ушатать. За такие деньги получаешь только нервы и головную боль. Если хотите себе геморрой, то подключайтесь к Котактелекому.
от

★
Поддержка нулевая
Толпа одноранговых специалистов которые не желают приходить к клиентам ни смотря на письма,вызовы и звонки.Моему интернету в организации idnet, 4 раза ставили неверный "диагноз" за 2 недели,но к сожалению так и не угадали,я все сделал сам.Что самое печальное,общение с клиентом проводит тех.специалист,который два слова связать не может,перебивает,хамит,не желает ничего делать.Начальника отдела у них похоже отсутствует.

Оставить отзыв Все отзывы (329)