Отзыв пользователя

TELE2 Популярное

от

★
Ужасная компания Теле2
Добрый вечер!!Пользуюсь этой сетью ,но в последнее время связь стало ужасная,сеть пропадает,разговор прерывается и тут же говорит,что этот абонент недоступен.А сегодня вообще убили скинула деньги на списание тарифа 1890в 13,52 они не сняли деньги,я начала делать звонки в 15.24 и сэтих денег списали 735тенге .Звоню оператору611 отвечает неграмотный оператор,он заявляет мне деньги списываются в 14.00.Ничего толком он мне объяснить не смог ,оформили заявление,обещали позвонить разобраться ,я так и не дождалась ответа.Ужасная компания.Думаю поменять оператора.
Ответ представителя

Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Примите наши извинения. Уверены, что вопрос сумеем решить. Будем благодарны вам за информацию о ситуации в ВКонтакте, перейдя по ссылке. Ваша обратная связь помогает нам стать лучше. Спасибо.