Я раньше обслуживалась, как пенсионер в Казкоме. В ноябре 2019 года истек срок карты. Я пришла 15 ноября в отделение Народного банка на Масанчи и Сатпаева перевыпустить карту. Вот с этого моменета у меня начались хождения по мукам. Мне никогда не нравился этот банк, всегда огромные очереди, обслуживание так себе, я оказалась клиентом этого банка из-за слияния банков. Вот сегодня мне пожилому человеку пришлось ходить туда два раза, объясняют причину сбой системы и такого у них якобы никогда не было. Мы же клиенты не виноваты, что
банки сливаются, "разливаются", почему нельзя перевыпустить карту без ущерба, для клиентов, а не создавать непонятные проблемы. Пришлось нервничать ругаться, а толку. Пока я писала этот отзыв, позвонил работник банка, что вроде бы готов документ. Это после моих возмущении и траты времени и нервов. Вот такой у нас Народный банк.
от
Артык
