Отзыв пользователя
Народный банк Казахстана
от
Анастасия
Ужасный банк!
В то время, пока банки не объединились, я обращалась в Казком. С ним вообще не было проблем! И вот пришла наконец то возможность оформить ипотеку. Подумав, решила обратиться в Халык Банк на Гоголя Абылай Хана (г.Алматы). И очень даже зря! Мало того, что нас НЕ предупредили при подачи документов о том, что половину дома (частного)-кредитовать нельзя! Так еще и приняли все документы, и в течении месяца с лишним давали замечания о внесении изменений (некоторые изменения были не нужны вовсе). Поехала госпожа представитель банка посмотреть на дом, и даже увидев то, что там часть дома принадлежит другому человеку, опять же ничего не сказала (что нельзя такое кредитовать). В общем вымотали служащие банка нервы абсолютно всем нам. Начиная с неопытного менеджера (которая в итоге ушла в отпуск, скинув все документы другому менеджеру и ничего не объяснив. Зовут ее кстати Ансаган), затем барышня оценщик, которая не обратила внимание на вторую половину дома, юристы (которые требовали документы по несколько раз). После всех этих людей, спустя месяц, наши документы отправляются на получение ипотеки, но там чудесным образом люди опять начинают требовать повторные документы и тянуть все неделю. В итоге, эти "добрые" люди, не смогли дать решение!!! И отправляют наши документы к директорам, для принятия решения! Угадайте каков был вердикт???? Нам после МЕСЯЦА нервотрепки и потраченного времени, сказали- НЕТ!Я возмущена до предела!!!!!! Никому и никогда не посоветую этот банк!!!!!