Отзыв пользователя

Банк Хоум Кредит

от

★
Обман банка хоум кредит
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда можно обратится за помощью? Взяла в кредит бытову технику через хоум кредит сроком на один год, договор составили на15 месяцев объяснив что это формальность, что я их платить не буду что программа автоматически так распечатывает и эти три месяца подарок. Платтла безпросрочек с не большой переплатой через терминал народного банка сумма к оплате не высвечиваласи и как оказалось на третий месяц оплаты зная что есть переплата оплатила чуть меньше плюс не обратила внимание что в терменале комисию подняли. Как выяснилось только через год когда должен быть последний платеж что в январе 2018г у меня получилась не доплата в сумме 218т. Банк не преслал ни смс ни позвонил. И я весь год спокойно платила и вот такой сюрприз. И теперь они говорят что я нарушила условия договора и за 218т буду еще три месяца платить, получится в сумме 97000т. Работники филиала в наглую обманывают людей.Может кто то сталкивался с такой ситуацией? Что делать? Куда обратиться за помощью? Позвоните пожалуйста 87773312259.