При смене тарифа "Просто экстра" (который оказался мне не нужен т.к. у меня простой аппарат) я получила и от оператора в терминале №58155 и в телефоне некорректную информацию - не предупредили,что остаток на счете сгорает, а не переводится на новый тариф.На просьбы перевести остаток на новый тариф или вернуть старый тариф ответили отказом,хотя не прошло полсуток со времени отключения.Я потеряла "2.5 тыс.тенге.
от
Галина
