Отзывы пользователей
Электронное правительство Республики Казахстан
от
Анна
Ужасное обслуживание
Нет достоверной, корректной информации. Приехала в субботу что бы узнать, что нужно ещё для сдачи больничного по декрету. Сказали заполнить больничный на фирме и все. Привезла больничный, оказалось нужен оригинал с банка с печатью, расчетный счёт. Сейчас все онлайн можно вытащить, реквизиты можно было с программы банка взять. Пришлось ехать в банк и сидеть в очереди. Привезла бумагу, так ещё и увидели другие отчисления пенсионные с не основной работы, и теперь нужно бегать на другую работу за справкой, затем в больницу, что бы заполнили и потом опять в цон. Да какая разница какие у меня ещё есть отчисления. Есть с основной организации за все 12 месяцев отчисления. Больше минимума все равно не начислят. Вот теперь возникает вопрос- в субботу когда я была в цоне какого хрена тупые курицы мне сразу не сказали о том что нужны все эти бумаги, когда я спрашивала и смотрели все мои отчисления и давали распечатку пенсионных отчислений? На 8 месяце заставляете идиоты беременных стоять в очереди и мотаться через весь город. Делается все, что бы не платить государству беременным. Дотянут до последнего и оставят без пособия. В цоне не владеют информацией, работники хамят. Ужас а не обслуживаете!!!!!
от
Игорь
Говно
У вас оператор отстойный , нет стабильного интернета , часто лаги и вылеты. Буду менять на другого оператора
от
Денис
Ужасное обслуживание
Нужна была справка о судимости, обычно по максимуму ждал 3 дня , теперь вот до сих пор жду , уже как месяца два назад заявку оставлял, теперь вот думал перекреплюсь к другой больнице, та же песня до сих пор перекрепляют, один вопрос НАХЕРА СУКА мы делали тогда эти ЭЦП раз них....я не работает этот Егов???
от
Фидель
Ерунда
Пол года назад получил новое водительское удостоверение. До сих пор в личном кабинете пишут что ВУ просрочено.. Подал заявление на открытие ИП.и тишина прошел месяц ни каких данных про ИП нет. Кто за этим следит?. Бардак сплошной
от
Айнур
Не возможно прикрепиться в поликлинику
Неделю не могу прикрепиться через электронное правительство в поликлинику по прописке и месту жительства. Выходит ошибка, и не даёт выбрать учреждение, не выдаёт список мед учреждении вообще. Сходила в поликлинику, прошла все нужные кабинеты, собрала печати и подписи, и все равно сказали в регистратуре пройти онлайн заявку, так там в поликлинике тоже не удалось подать заявку, сотрудники поликлиники сказали что не работает, придти завтра с утра. Пришла с утра, не работает, зашли проверили , все равно не выходит список мед учреждении города, сотрудник сказал что несколько дней как не работает. А без этого не принимают на учёт! Мне нужно срочно получить направление для получения квоты , а без прикрепления не дают направление. К кому обратиться, все в поликлинике разводят руками, ничем говорят не можем помочь! Зачем нам это электронное правительство, если он не работает, если приходится все равно бегать по этим кабинетам поликлиник и все равно не принимают без электронной заявки на учёт???!!!
от
александр
цон караганда просто бардак
8.11.18 прищел в цон в карагнде ул шахтеров получать электронную домовую книгу и о чудо в течении 2 часов я ее получил и тут выясняется что у меня в квартире прописан мертвый постороний человек квартиру купил еще 9 лет назад в домовой книге от 23.06.06 нет даже упоминания об этом человеке и о чудо через 12 лет е гов его прописал и воскресил теперь миграционная говорит обращайтесь в е гов ,звоню в егов по телефону 1414 отправляют в миграционную вот такой замкнутый круг
от
Людмила
Прикрепление к мед.организации
25 октября 2018 года через ЭЦП отправила заявление на прикрепление к мед.организации, получила статус "на рассмотрении", услуга должна быть оказана в течении 1 дня, ждала 3 дня, статус не менялся, позвонила на тел. 1414, где мне сказали идти в поликлинику и узнать судьбу заявления. В поликлинике сказали, что никакого заявления не видят, не сами заявление принять не могут, отправили в ЦОН. Поехала в ЦОН, а там говорят, что система не работает 2 дня и когда заработает они не знают. Вот такая у нас система предоставления гос.услуг.
от
Владимир Яковенко
!!!
Egov это тотальный беспорядок, Усть-Каменогорский ЦОН на Белинского это половина людей которые не знают зачем их туда устроили или они сами устроились, а другая половина занимается тем, что люди попросту к ним не обращаются и поэтому сидят и создают видимость работы. Консультанты полный ноль, нервничают, дергаются и не могут внятно объяснить, а когда переспросишь так вообще готовы тебя убить, но сначала её не дозовешься. Придумали это эцп, ладно мне 25 и я сразу въехал что да как, а если люди с районов отдалённых то как им быть? Оплата услуг только через карту, а как быть если её нет? А?!?!?!? Подали заявление в ЗАГС на одно число, специально выжидали тот день чтобы подать заявление на регистрацию брака, а ответ пришёл не на то число. Отлично!! И как же быть? Все планы из за ваших нововведений коту под хвост, а налог заплачен уже! Число указано, но вы делаете так как вам хочется и вам насрать на то что выбирают ваши граждане! Тьфу! Позор ! Ненавижу!!????
от
Асем
Егов
Когда уже можно будет брать адресные справки на детей 2002, 2008, 2011 года рождения, справки о заключении брака 2001 года и т.д. и т.п. смысл электронного правительства если на себя можно брать справки, а на детей все равно надо идти в цон? Когда у вас уже будут полноценные электронные услуги. В первый раз об этом заявляла еще три года назад. Ничего не изменилось! Идея то хорошая, но доведите уже до ума!!!
от
Жибек
Зачем ЦОН?
Зачем придумана промежуточная организация ЦОН?Мы сами ходили в ЗАГС, БТИ и все другие организации. Теперь люди выстаивают огромные очереди и платят деньги за все справки. Но мы в Алматы не получаем то, зачем пришли.
- Я просила дать мне повторную справку о смерти отца и место его рождения (которые раньше были написаны в паспорте) через месяц получила ответ, что мне не могут дать эту справку, поскольку я еще не умерла. После жалобы в прокуратуру (еще месяц) - мне дали эту справку, но места рождения отца не написали, а пояснили, что если раньше в справке о смерти указывалось место рождение умершего, то теперь эту информацию дают за отдельную плату.
- Второй раз я обратилась за копией свидетельства о рождении отца - девушка. которая принимала запрос из моих рук + плату за услугу - ответила мне, что писать в Каркаралинск не будет. Ответа нет уже год. Раньше помнится убирали все промежуточные организации за ненадобностью. Сейчас много говорят о кризисе, а промежуточные организации процветают, берут деньги, устраивают огромные очереди да еще и не работают. Сколько приходила - вся молодежь играет в компьютерные игры и никакой совести.
от
Гульнар
5
Очень нравится, все ясно и понятно. Беру адресные справки, о пенсионных отчислениях, даже свой кредитный отчет взяла онлайн, находясь дома. Это очень полезная, доступная услуга.
от
Юлия
2
Слишком много всего, сразу не найдешь то, что ищешь. Слишком замудрено.
от
Максим
3
Очень хорошее начинание, но хромает исполнение. Очень сложно всё с настройками даже для продвинутого пользователя и далеко не всё что стоит в перечне услуг можно на самом деле получить. Конкретно для юридических лиц невозможно взять справку об изменениях в уставе.