Всем хороша и удобна карта Kaspi Gold, пока не сталкиваешься с валютными платежами.
Приобретаем авиабилет на российском сайте по цене 28478 рублей и оплачиваем картой Kaspi Gold. С карточного счета списывается сумма 164603 тенге,
высчитываем курс 164603 делим на 28478 получаем 5,78. Покупка совершалась в воскресенье 27 января 2019 года, курс нацбанка Казахстана 5,71 уже 0,07 потеряли. Ну собственно по убеждениям менеджеров это не ориентир, поскольку Kaspi Gold это карта системы Master Card и надо смотреть их курсы.
Смотрим, на 25 января рубль к тенге 0,173979 на 28 января 0,173715 округленно 5,74 и 5,75.
Самое интересное обнаруживается в среду 30 января 2019, когда видим другую сумму списания.
И тут возникает вопрос, почему нет соответствия никакому курсу? Хорошо, возможно есть еще какой то внутренний собственный курс, ну тогда почему снимают сначала одну сумму, а потом пересчитывают и получается разница в 1961 тенге.
На карте даже денег не хватило по "измененному курсу" и возможно бы не обратили внимание, но в среду пополнили карту и увидели к зачислению была сумма меньше.
Менеджер по телефону 9999 отвечает "потому что платеж был в обработке".
Редко кто из нас читает полностью правила, договора и все что написано мелким шрифтом. Конечно где то у них записано, что они имеют на это право в соответствии с пунктом ... и т.д.
Вывод: Не рекомендуем пользоваться картой Kaspi Gold для валютных платежей.