info@valrating.com

Парк-Отель «Пеликан»

Тянь шаньская 9, ,
  • 244.png
2.00 Оценка за весь период

О компании

Адрес
Тянь шаньская 9, ,
Добавлено

Краткое описание

Центр семейного отдыха Пеликан, Пеликан-Алаколь
Рейтинг
★★
1 оценка
Оставить отзывКарта
Карта
Отзывы (1)RSS
от

★★
Плохо
В этом году 2017 как постоянный клиент поехала в 5 раз в тот же пеликан детям нравился ну и я была не против. В этом году очень пожалела на 3 день, мы всегда ездили на 7-10 дней, во первых хочу отписаться про паром который в этом году только появился, все эти годы на пляж добирались через понтонный мост но в этом году просто для не удобства отдыхающих выбрали вариант что все будут на пароме передвигаться.Во второй день отдыха на паром нас не пустили потому что я с детьми забыли браслет ,что трудно назвать бумажка которая надевается на руку, которую на 2-й день сын порвал.Такое ощущение люди не из пеликана будут просить их довести до пляжа ,у каждой зоны есть свои способы и паромы добраться до пляжа ДАЖЕ у соседних зон отдыха есть лежаки и зонты что ненужно таскаться с ними на пляж.Но видимо ПЕЛИКАН не подумал об удобстве своих постоянных клиентов. Меня напустили на паром и мне с детьми пришлось пойти опять в номер что бы взять эти ихние бумажные неудобные браслеты которые с первого раза рвутся, потом я заметила что у людей которые перевозили нас на пляж есть рация по которой они могли связаться с администрацией и узнать в 19 стандарте живут такие то люди или нет, я стояла оправдывалась перед ними что я с пеликана я с детьми сегодня уже до обеда ездила на пароме после обеда дочка забыла браслеты взять хотя один уже был порван, они стояли и смеялись говорили что не верят мне,я с детьми обратно через весь пеликан до стандарта и обратно.Зачем этот ужас придумали, что бы было неудобно,скарее всего.ЭТО все цветочки,было еще хуже потом, пришлось столкнуться с еще одной проблеммой ЭТО МЫШИ!!!!!!!!!!!!!!!!!! УЖАС езжу уже 5 лет в пеликан первый раз с таким безразличием сталкиваюсь!!!!.Заходим с детьми в комнату в стандарте + а там мышь ,а потом выяснилось что не одна, я была просто в шоке не знала что делать они бегали мои дети сидели на кровати и ждали что я что то сделаю я побежала в администрацию, Мне там говорят ну что первый раз видите мышей они у нас и в люксах бегают ничего страшного!!!!!! если бы можно было бы вернуть деньги я бы сразу вернула и нашла другую зону отдыха,потомучто конкуренция!!! А они делают одолжение что мы их выбрали.На этом проблемы не закончились каждый год мы на протяжении 5 -ти лет мы ездили в пеликан и в столовой были нормальные цены приемлимые В ЭТОТ РАЗ ЭТО ВООБЩЕ ПРОСТО ужас цены я понимаю цены везде поднимаются но не до такой же степени, мне пришлось каждый день по 7-10 000 тг. трать на завтрак обед и ужин.В КАССЕ расплачивается никаких ценников не выдают, считается в уме просто прошлый век.В КАССЕ на вопрос где чек ,ответ ну вот кассу не подключили не выдаем чеков.Суммы озвучиваются разные то 3000-то 4000 за что обычные порции.Я вышла на второй день и нашла по соседству новую зону отдыха порции агромные наестся можно, и номера пол ламинат мебель новая не самодельная кондиционеры новые А пеликане ломаются все время, телевизор плоский приятно находится +3 разовое питание У хозяйки спрашиваю а у вас мыши есть? Она говорит что мы их травим и ставим мышеловки что по номерам они не бегают потому что у них ламинат и новая мебель зачем им это, лучше они потратятся на истребление мышей, ведь это еще инфекция.МЫ остальные дни питались у них.Цены нормальные, чеки выдают,Цевилизованно! не пишу какая зона не для рекламы я это писала и не от делать нечего просто за 10 дней накипело такое отношение к клиентам,хочеш терпи не хочет все равно терпи деньги то не вернут.Больше никогда в ПЕЛИКАН не вернусь,это не только мое мнение там с многими разговаривала многие были не довольны.
Постоянная ссылка

Оставить отзыв Все отзывы (1)

« Предыдущий материал в Туризм | Следующий материал в Туризм »