Худший сервис которым я только пользовался за 20 лет!
У меня опыт в использовании хостинга 20 лет, использования серверов на базе Linux 10 лет. Это худшая компания услугами которой я пользовался. Есть поддержка через телеграмм, но когда туда пишешь по любому вопросу, то просят написать через сайт в личном кабинете. Нафига справшивается тогда телеграмм сделали. Поддержка отвечает очень долго и не решают возникшие проблемы. Пользоватся данным сервисом было вызвано необходимостью IP для сайтов в зоне kz и SIP телефонии на територии Казахстана. Выбора в Республике Казахстан когда регистрировался не было. Сейчас надеюсь появилась альтернатива. Буду искать.
Вроде бы неплохая компания, но руководитель техподдержки неадекватный.
Вроде бы неплохая компания, но руководитель техподдержки неадекватный.
История такая: купил домен. Через какое-то время вижу, что антивирус блокирует сайт. Пишу в ТП: Как так?
Отвечают: это мы дефолтные ДНС вам установили, на вашем домене показывается Plesk. Покажите, как блокирует Антивирус
Я им: Я ваши ДНС уже снял, показать не могу, если хотите увидеть скиньте мне любой домен с такими ДНС, я заскриню.
И тут начинается лютая жесть
Мне на личный вотсап начинает писать некий Владимир Мандровский, с должностью Руководитель техподдержки.
Сначала он меня пытался убедить, что я сам дурак, раз не заметил и не снял их дефольтные ДНС. Дальше хуже, я задал несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться. В ответ получил, дословно: "вы придумали заговоры и хитросплетения", "это домыслы".
Думаю ладно, может у человека день не задался и он не замечает, что общается за рамками деловой этики. Прошу его переключить на другого сотрудника.
Как я понял, недавно компания стала продавать и внедрять Битрикс. Согласились, не разочаровались. Ребята быстро и доходчиво объяснили, помогли настроить атс. Пользуемся, нравится.
Тарифы очень дорогие, обслуживание скатилось, хамовитая техподдержка. Сервера не очень. За те же деньги в других странах предлагают лучше варианты по железу, но политика что сайт +.kz должен быть в Казахстане делает свое дело.
Отличная круглосуточная техподдержка, иногда исправляют ошибки не только своего хостинга, а самого сайта, хотя не они его создавали.
Так надо работать всем.
качественный хостинг в Казахстане, хорошая скорость, аккредитованный регистратор доменных имён, но цены считаю всё равно завышены, особенно для юридических лиц. Шеф нервный, хотел важный сайт к ним перевести, но после общения с ним, передумал. Качественный хостинг ещё не всё
от
Денис Ромашков
