Отзывы пользователей

ТОО «Костанайский ЭнергоЦентр»

Отзывы (7)
от

★
когда будет работать сайт?
Почему такие проблемы с передачей показаний счетчика,не дозвониться,и сайт передачи показаний счетчика не работает,
от

★
Оплата за электроэнергию
Продолжение. Оплата за воду ПО СЧЕТЧИКУ ПО ЕДИНОМУ ТАРИФУ (не делится: сколько кубов набежало, с использованием стиральной машины или без, ), оплата за газ ПО СЧЕТЧИКУ ПО ЕДИНОМУ ТАРИФУ (не делится: сколько кубов нагорело, с использованием газовой печи или нет). Идешь в магазин за хлебом, одна булка стоит 100 тенге, неважно сколько булок хлеба ты покупаешь одну или десять, за каждую булку ты платишь по 100 тенге, а не так, что 8 булок берешь по 100, а две по 150 тенге, если все 10 одинаковые. Почему за электроэнергию за одни и те же кВт мы должны платить по разной цене? до 100 кВт (кому-то до 110-130 кВт) одна цена, до 150 кВт (кому-то до 200 кВт) вторая цена, свыше третья цена. Чем десятый кВт (намотанный например от лампочки) отличается от сто пятого (намотанный от электроплиты), или двести двадцатый от семисотого??? В квартире (доме) стоит ОДИН СЧЕТЧИК (ни два, ни три, ни на каждом электроприборе по отдельности), ПОЧЕМУ ТАРИФОВ ЗА ОПЛАТУ должно быть МНОЖЕСТВО???
от

★
оплата за электроэнергию
нам не понятны ваши УРОВНЕВЫЕ ТАРИФЫ. Оплата начисляется ПО СЧЕТЧИКУ, и ТАРИФ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОДИН. Не по уровням, не по количеству человек, неважно какие электроприборы используются, и сколько кВт наматывается: 100 или 1000. Эти кВт должны считаться по ЕДИНОМУ ТАРИФУ. Получаешь счет-извещение, там часть по первому уровню, часть по второму, затем все суммируется. Получается, что эта вторая часть стоит дороже, и мы переплачиваем сверх нужного. А чем десятый кВт отличается от двухсотого кВт? Мы платим ПО ОДНОМУ СЧЕТЧИКУ, и ТАРИФ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОДИН. не по количеству человек или электротехники. Почему никто не поднимает этот вопрос?
от

★
Не дозвониться!
Передать показания невозможно! Не дозвониться!
Сделайте уже что то, как например за воду на сайте каспи кошелька.
Ввел показания и сумму выдаёт.
от

★★
Автоматический долг
Великое благо установили счетчик, который сам передаёт показания и тебе надо только платить. Так и сделал 4 го числа через каспи кошелек оплатил начисленную сумму, а 31 го пришел контролер и стала кошмарить, что отключат электроэнергию за неуплату!
Звоню и выясняется, что чуть больше тысячи долг.
Как может быть долг если заплачено по их подсчетам? Или сколько раз в месяц надо платить? Девушка по телефону посоветовала платить по квитанции.
А тогда для чего вся эта автоматическая услуга?
от

★★
Нет связи
Не могу дозвониться на 390102 передать показания, на сайте тоже не работает форма для передачи, а потом пеню начислят.
от

★★
Нет оплаты
Безобразие! Заплатить за свет надо ехать на Курганскую. Раньше платила на почте теперь из центра на автобусе еду на конец города. Говорят в терминале можно заплатить, но там комиссия и я не умею пользоваться, получается надо заплатить за проезд или за комиссию.

Оставить отзыв